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非アクティブ時のルールはありますか?

1か月以上前に更新

非アクティブ時の口座無効化について

2週間以上前に更新

はい、当社には非アクティブ時のルールが設けられております。 お客様の口座が29日間、一切の取引なく非アクティブ状態が続いた場合、口座は解約となります。 このルールは、積極的な利用とリソースの効率的な活用を確保するために設けられております。

詳細:

当社は、口座を正常に運用し続けるため、定期的な取引活動を推奨しています。口座を有効に保つため、29日ごとに少なくとも1回の取引を開始し、決済してください。

当社は、口座開設や口座維持、ダッシュボードサーバー上でのユーザーホスティングに多額の運営コストを要しています。そのため、トレーダーの皆様には、健康上の問題、個人的な事情、技術的な問題などの理由で口座を一時停止する必要がある場合は、当社までご連絡いただくか、取引活動を継続していただくようお願いしております。

口座復旧について:

ご連絡が取れず、非アクティブ状態により口座が停止された場合、関連費用(クーポン適用前の元口座価格の20%)をトレーダーが負担しない限り、復旧はできません。

当社は、お客様の口座を継続的にご利用いただくことへのご理解とご協力に感謝いたします。

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